El esfuerzo y el trabajo constante siempre son recompensados con creces y más cuando tienes un equipo que está a la par en la entrega, en la dedicación y en las horas de desvelo, procurando que todo marche bien.
Es gratificante cuando todo sale según lo previsto porque se genera confianza, optimismo y la autoestima colectiva se eleva, al igual que las metas a cumplir a posteriori.
Para el equipo de trabajo de Avianca entrega, dedicación y esfuerzo rindieron frutos, puesto que lograron posesionarse como una de las aerolíneas más puntuales del mundo según el último reporte de Cirium: la firma de análisis y datos de aviación.
En este 2023 el equipo de Avianca continúa esforzándose cada día por entregar un servicio a tiempo a sus clientes, así lo refiere Federico Pedreira, Chief Operating Officer de Avianca, quien además añadió que luego de la pandemia fortalecieron sus indicadores operacionales, aún cuando es sabido en el ramo, que existen múltiples retos de infraestructura.
En estos momentos la compañía cuenta con una operación más sólida en sus servicios, resultado de las iniciativas operacionales implementadas tras la pandemia.
Muestra de ese esfuerzo y empeño por hacerlo cada vez mejor, es el incremento de 8 puntos en su indicador de salida de vuelos a cero minutos y también el aumento de 6 puntos del indicador de puntualidad, esto con respecto a la operación prepandemia.
El análisis que se realiza para determinar los indicadores de puntualidad de una aerolínea, están basados en el tiempo de llegada del vuelo a la puerta de embarque que está comprendido entre los 15 minutos posteriores a la hora previamente programada.
Avianca al cierre del 2022 se ubicó en el puesto 6 del Top10 de las aerolíneas más puntuales del mundo.